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Ticketing & Service Manager (m/w/d)

Der FC Red Bull Salzburg bietet nicht nur erstklassigen Offensivfußball für seine Fans, sondern auch spannende und anspruchsvolle Jobs, die deiner Karriere Flügel verleihen! 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

TICKETING & SERVICE MANAGER (m/w/d)

Als Vollzeitmitarbeiter leitest du das Ticketing & Service-Team des FC Red Bull Salzburg und bist somit auch die zentrale Anlaufstelle für alle spezifischen Fragestellungen und Aufgaben rund um das Ticketing-System und die Projektabwicklungen.

AUFGABEN:

  • Leitung des Ticketing-Teams 
  • Hauptansprechpartner für alle Fragen rund um unser Ticketing-System (Spielanlage, Support, usw...)
  • Aufstellung und Implementierung teaminterne Prozesse 
  • Projektabwicklung (Dauerkarte, UEFA, Datenmanagement, Digitalisierung, usw.)
  • Verwaltung, Optimierung und Weiterentwicklung der Ticketing-Systeme (Eventim, CRM, Ticket Online-Shop, usw.)
  • Organisation & Durchführung aller ticketingrelevanter Agenden an den Spieltagen
  • Verkauf und Kundenservice

EXPERTISE:

  1. Einschlägige Berufserfahrung im Ticketverkauf, Call Center oder Kundenservice 
  2. Fußballaffin
  3. Bedingungslose Service- und Kundenorientierung 
  4. Zuverlässigkeit, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten
  5. Ausgeprägte zielgruppenorientierte Kommunikation sowie ein souveränes Auftreten
  6. „Hands On-Mentalität“ mit der Bereitschaft zur Übernahme vielfältiger Tätigkeitsfelder
  7. Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Word, Excel, PowerPoint und Outlook
  8. Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt für diese Position bei € 2.065,00 brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.

Du willst das Team des österreichischen Serienmeisters verstärken? Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (wenn möglich in einer PDF-Datei) an bewerbung@redbullsalzburg.at.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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Datenschutzerklärung für Bewerber/innen