Serienmeister zahlen bargeldlos
Genieße doppelten Heimvorteil in der Red Bull Arena, denn in der Red Bull Arena kannst du bei allen Kiosken und Gastro-Ständen nur bargeldlos bezahlen – schnell, bequem und sicher!
Wir akzeptieren dabei alle gängigen Zahlungsmittel von Bankomatkarte über Kreditkarte (mit Ausnahme von Diners Club und American Express), Smartphone bis hin zur Smartwatch. Einfach kurz ans Zahlungsterminal halten – fertig.
Für alle Fans, die keines der angeführten Zahlungsmittel verwenden, gibt es die ARENAKARTE im Bullshop zu erwerben.
Nachhaltigkeit wird großgeschrieben
Der FC Red Bull Salzburg hat im Sinne eines nachhaltigen Gebrauchs von Plastikbechern mit Start der neuen Saison auf ein Pfand- bzw. Mehrwegbechersystem bei allen an den Kiosken und ums Stadion ausgegebenen Bechern umgestellt. Das Pfand beträgt € 2,–. Die Pfandbecher können während und nach dem Spiel zusätzlich bei diversen Becher-Rücknahmestationen an den Ausgängen zurückgegeben werden. Da die Red Bull Arena ein Cashless-Stadion ist, funktioniert die Rückbuchung des Pfands über Zahlungsterminals mit den oben angeführten Zahlungsmitteln (Bankomatkarte, Kreditkarte, Smartphone, Smartwatch, Gutscheinkarte etc.).
Bei ausgewählten Spielen wird es die Möglichkeit geben, die Becher nach der Begegnung bei diversen Sammelbehältern abzugeben und so für einen guten Zweck zu spenden.
Unsere Kiosk-Mitarbeiter dürfen aus hygienischen und lebensmittelpolizeilichen Gründen keine bereits verwendeten Becher wieder befüllen.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Cashless Payment ist eine bargeldlose Zahlungsmethode. Sie ersetzt das aufwendige Hantieren mit Kleingeld. So ist Cashless Payment schneller als das Bezahlen mit Bargeld. Damit kommst du schneller zu Würstel und Bier.
Unser OFFICIAL PARTNER Mastercard wickelt die Zahlung für alle Nutzer von Mastercard, Visa, Maestro, Apple Pay und Google Pay – egal, ob über das Smartphone oder die Smartwatch – ab. Dabei ist ganz egal, ob deine präferierte Zahlungmethode mittels NFC, Magnetstreifen oder Chip funktioniert – jedes wird akzeptiert. Für alle Fans, die keines der angeführten Zahlungsmittel verwenden gibt es die oben beschriebene ARENAKARTE im Bullshop zu erwerben. American Express und Diners Club können wir leider nicht akzeptieren.
Uns ist bewusst, dass viele Kinder und Jugendliche keine der besagten Karten besitzen. Daher bieten wir dir zwei Ersatzlösungen an. Einerseits kannst du eine GUTSCHEINKARTE mit einem einmaligen Guthaben erwerben. Andererseits kannst du bei deiner Bank NFC-Chips in Form von Schlüsselanhängern anfordern, die du deinen Kindern bei ihrem Stadionbesuch mitgibst. Diese kannst du mit einem Limit belegen und sie auch jederzeit sperren. Damit hast du immer die Kontrolle.
Du wendest dich mit deinem Anliegen an das Ticketing und Service Center. Dieses leitet deine Daten an unseren Paymant Dienstleister Six weiter, der dann eine etwaige Rückbuchung des Betrages vornimmt. Die Bearbeitungsdauer kann, ab Eingang, bis zu zehn Werktage in Anspruch nehmen.
Nein, es werden, egal mit welchem Zahlungsmittel gezahlt wird, keine persönlichen Daten von Fans gespeichert.
Nein, im Moment nicht.
Ja, du hast mit deiner ARENAKARTE die gleiche Möglichkeit wie mit jeder anderen Bezahloption. Die Transaktion der Rückbuchung dauert einen Werktag, dann hast du das Geld wieder auf deiner Karte.
Ja, seit der Saison 2019/20 wurde vollständig auf ein Mehrwegbechersystem mit Pfand umgestellt. Das Pfand beträgt € 2,– pro Becher. Solltest du deinen Becher zurückgeben, wird das Pfand auf deine Karte rückgebucht. Bei einigen Spielen wird es zudem die Möglichkeit geben, seinen Becher bei gekennzeichneten Sammelstellen an den Ausgängen in gesonderte Behälter zu werfen. Der Erlös daraus kommt wohltätigen Organisationen zu Gute.
Nein, aus Gründen der Hygiene und Lebensmittelvorschriften darf dein Becher vom Kioskpersonal nicht wieder befüllt werden.
Die Mehrwegbecher können bei den Kiosken vor, während und nach dem Spiel retourniert werden. Zusätzlich gibt es nach dem Spiel die Möglichkeit, seinen Becher an den Ausgängen zurückzugeben. Ganz egal, wo du deinen Becher zurückgibst, wird dir das Becherpfand von € 2,– auf deine Karte rückgebucht.
